同创优配 ChatGPT用户逼近7亿，AI投资热潮引发泡沫化讨论

ChatGPT负责人Nick Turley周一（8/4）表示，ChatGPT每周的活跃用户数有望于本周突破7亿名，高于今年3月底的5亿，且是去年的4倍。同一天OpenAI也公布了ChatGPT对用户体验的改善，包括在用户遇到困难时的支持，鼓励用户掌控自己的时间，以及协助用户解决个人难题等。

还记得OpenAI在4月底时回滚了针对GPT-4o的更新吗？这起事件源自于GPT‑4o于4月25日发布的更新，使模型变得过于迎合适户，不管用户提出多么荒谬或不当的点子，它都会给予夸赞与支持，而招致“阿谀奉承”或“谄媚”的批评。由于这种行为可能误导用户、削弱模型的可信度，OpenAI在几天内就紧急撤回了该更新。

OpenAI本周强调，ChatGPT的设计初衷是为了协助用户进步、学习新事物及解决问题，例如协助用户准备与老板之间的困难对话，或是帮忙说明实验结果，以及帮助被困住的用户厘清思绪。同时OpenAI也承认，他们也会做错事，例如那次的GPT-4o更新，但这也让该公司领悟到ChatGPT的实际用途或许不只是当下迎合适户，更该考虑到对用户的长期帮助。

于是，OpenAI正在开发工具以检测各种精神与情绪困扰迹象，以让ChatGPT能够作出适当的反应；且即日起会在用户于ChatGPT中停留太久时，温和跳出提醒；也会在用户提出攸关个人的难题时，理性地提出问题与分析，而非直接替用户作出重大人生抉择。

市场分析指出，上述都是OpenAI回应外界对于AI过于干预人生，或是诱导脆弱用户的批评所作出的改变。

随着ChatGPT应对市场反应作出改变，投资者似乎也更看好OpenAI的前景。OpenAI于3月底宣布将融资400亿美元，市值增至3,000亿美元，其中，软银集团（SoftBank Group Corp，SBG）承诺要投资200-300亿美元。纽约时报（The New York Times）上周报道，软银以外的投资者已于3月投入25亿美元，OpenAI原本预计年底前要再募集75亿美元的资金，但已在7月底募集到83亿美元，提前“超标”。

当时纽约时报也引用消息来源报道，OpenAI的年度经常性收入已增加到130亿美元，预计到了今年底可突破200亿美元，且付费使用ChatGPT的企业用户数已达500万。

另一方面，最近市场上开始出现AI是否会泡沫化的讨论，经济学者暨投资人Paul Kedrosky上个月率先发难，宣称AI资本支出正在吞噬经济，推测2025年的AI资本支出将占美国GDP的2%，已超越2000年代的电信泡沫高峰，并接近19世纪的铁路投资高峰。接着华尔街日报（WSJ）报道，美国七大科技巨头最近一季的资本支出总额达到1,025亿美元，过去两季的AI资本支出对美国GDP增长的贡献已超越消费支出。

美国经济学家Noah Smith则说，这波AI数据中心建设有大量资金来自具高度杠杆操作的私募基金，若未来营收不如预期，不仅将使投资无法回收，更可能因信贷连锁违约，引发系统性金融危机。

不过，2000年网络／电信泡沫时，网站与电信企业仍未找到清晰的获利模式；当时智能手机尚未普及，网络速度不快，广告市场规模也有限。相比之下，问世不到3年的ChatGPT，估计已累积超过1,000万名付费用户，增长速度惊人。

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